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Modèles de lettres : Transports & véhicules

Ces modèles de lettres sont conçus pour régler les problèmes liés à votre véhicule particulier (voiture, moto...) ou aux transports en commun (train, avion, bus...) : contestation, réclamation, indemnisation, vice caché... Les transports sont indissociables de notre mode de vie moderne, tout le monde a chaque jour l’occasion d’en emprunter.

Prendre un transport nous confronte donc à des situations particulières : perdre un bagage, recevoir une contravention, se rendre chez le garagiste, faire garder sa voiture, profiter d’un véhicule de fonction, réserver un autocar, louer un parking… Les occasions sont nombreuses et vous aurez besoin d’une de ces lettres pour régler les petits soucis et les gros problèmes liés à votre moyen de transport préféré.

S’il est parfois facile et rapide de régler un problème avec un simple courrier, il vous faudra parfois avoir recours à une lettre spécialisée, envoyée en recommandé, pour faire bouger la situation et faire valoir vos droits. Le monde des transports est assez vaste, aussi n’hésitez pas à utiliser le bon modèle pour obtenir ce que vous souhaitez.

Attestation de conduite d'une voiture de fonction

Vous avez attribué une voiture de fonction à l'un de vos collaborateurs et avez besoin de lui délivrer une attestation de conduite. Voici un modèle qui vous sera utile.

Autoriser les grands-parents à voyager en avion avec un enfant

Votre enfant mineur doit partir en avion avec ses grands-parents. Vous allez leur procurer une attestation d’autorisation de voyager sans vous. Pour un voyage à l’étranger,...

Avertissement d'un conducteur suite à un excès de vitesse

L'un de vos salariés a été pris en excès de vitesse dans un véhicule appartenant à l’entreprise. Vous décidez de le sanctionner et lui envoyez un avertissement écrit.

Bagages perdus ou abîmés en avion

Suite à un voyage en avion, vos bagages ont été perdus, volés ou détériorés. Vous allez demander à être indemnisé auprès de la compagnie aérienne.

Bagages perdus ou abîmés en train

A la gare de départ, vous avez fait enregistrer vos bagages. Mais à l'arrivée, ceux-ci vous sont rendus détériorés ou, pire, ont continué le voyage sans vous... Vous allez...

Contestation de frais de gardiennage pour une voiture

Vous avez laissé votre véhicule chez un garagiste et celui-ci vous a facturé des frais de gardiennage que vous jugez exagérés. Vous allez lui adresser un courrier pour lui...

Contester une amende pour défaut de billet

Vous avez pris un train, un bus, un métro... sans titre de transport et un contrôleur vous a dressé un procès-verbal. Si vous pensez que vous aviez de bonnes raisons de...

Contester une infraction auprès de la RATP

Vous avez été verbalisé(e) dans les transports en commun et vous estimez injuste le procès-verbal qui a été dressé à votre encontre. Vous allez donc contester cette amende...

Contester une réparation à son garagiste

Vous avez déposé votre véhicule chez votre garagiste en vue d'une réparation mais après l'avoir récupéré, vous constatez que le problème persiste. Vous allez adresser une...

Déclaration de cession d'une licence de taxi

Vous êtes artisan taxi et vous souhaitez céder votre licence. Vous allez écrire au Maire de votre commune de stationnement pour l’en informer.

Déclarer l'annulation de son permis de conduire à son employeur

Votre activité professionnelle nécessite la conduite d’un véhicule et vous venez de perdre tous les points restant sur votre permis de conduire. Vous allez informer votre...

Demande d'ajustement de la prime de transport

Votre abonnement de transport a augmenté mais vous venez de constater que le montant de votre prime de transport n’a pas été modifié. Vous allez donc demander à votre...

Demande d'indemnisation à la SNCF

Le retard de votre train vous a causé un certain préjudice. Vous allez demander à être indemnisé auprès de la SNCF.

Demande d'indemnisation pour retard d'avion

Vous deviez vous rendre à un rendez-vous important et votre avion a décollé ou atterri en retard, ce qui a engagé des frais supplémentaires. Vous allez demander le...

Demande d'indemnisation suite à un avion surbooké

Vous aviez acheté un billet d'avion, mais avant d'embarquer, vous apprenez que le vol est complet. Si aucune solution ne vous est proposée immédiatement, vous allez réclamer...

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Qu’il s’agisse de transports privés, tels que votre voiture ou une moto, de transports publics comme les bus et métros ou encore les avions, il y a souvent de nombreuses raisons de contacter les entités responsables. Pour cela, vous trouverez des modèles de lettres utiles pour l’ensemble de vos demandes, dans cette catégorie "Transports et Véhicules".

En tant que particulier, vous devrez gérer les nombreuses modalités qui concernent votre véhicule : assurance, réparation, factures de garagiste… Plusieurs motifs peuvent vous conduire à envoyer une lettre de réclamation ou un courrier informatif. Il se peut qu’il soit adressé également à votre employeur, notamment pour ce que concerne une voiture de fonction, une carte de carburant ou le versement de la prime de transport, ou à votre commune quand vous souhaitez demander la réparation d’une route, l’installation d’un panneau de signalisation ou d’une place pour handicapé. Avec nos modèles de lettres, vous serez en mesure de faire part de vos suggestions à la mairie et au service concerné, pour suggérer l’instauration d’un système de ramassage scolaire ou la mise en place de services de transport public plus pratiques que ceux existants. Avec des termes bien choisis, votre demande aura plus de chance d’être pris au sérieux et donc étudiée.

Parmi les secteurs du transport les plus sujets à des litiges, il y a le secteur aérien. Pour faire valoir vos droits, en cas de perte de bagages, de retards conséquents ou d’annulation de vols, vous devrez contacter la compagnie incriminée et lui rappeler ses obligations légales. Trop de voyageurs ne le font pas correctement et n’obtiennent aucun dédommagement. Avec nos modèles de courriers, vous pourrez vous faire entendre et obtenir gain de cause. Il en va de même pour l’ensemble des problèmes que vous pourriez rencontrer lors d’un trajet en train sur les lignes de la SNCF ou de la RATP, ou encore au cours de vos déplacements en bus.

Certains modèles de lettres que vous trouverez dans cette catégorie "Transports" vous permettront d’obtenir les documents utiles lors d’un déplacement à l’étranger, notamment le certificat d’authenticité de votre permis de conduire, ou de gérer des situations plus spécifiques qui impliquent une tierce personne. Si jamais vous devez informer les autorités que vous n’étiez pas le conducteur lors du flash d’un radar (ce qui vous permet de conserver vos points), ou contacter un notaire pour obtenir une preuve de décès et de succession dans le cas où vous héritez d’un véhicule, vous pourrez le faire facilement en vous inspirant de nos modèles de lettres.

Sachez également que ces exemples de lettres vous seront utiles, pour certaines requêtes particulières : demande d’un garage auprès du syndic, place de parking réservée, ou signalement de véhicules mal garés et gênants devant votre propriété. On se déplace tous, d’une manière ou d’une autre, et il ne faut pas oublier que toutes les formes de transports en commun, publics ou privés, sont soumises à des règles. En cas d’incident, écrire un courrier de réclamation ou un signalement vous permettra de faire respecter vos droits et de faire entendre votre voix.

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