Bagages perdus ou abîmés en avion
Le contexte de cette lettre
Suite à un voyage en avion, vos bagages ont été perdus, volés ou détériorés. Vous allez demander à être indemnisé auprès de la compagnie aérienne.
Ce qu'il faut savoir pour rédiger ce modèle
- Les compagnies aériennes sont responsables des bagages enregistrés.
- Toutefois, les indemnisations sont plafonnées à 22 € par kilo pour les vols internationaux.
Notre modèle de lettre à personnaliser
Adresse
CP - Ville
Adresse
CP - Ville
A [...], le [...]
Recommandé avec AR
Madame, Monsieur,
Ayant réservé un billet sur le vol N°XXX à destination de [ville ou pays], le [date du voyage], j'ai procédé ce jour-là à l'enregistrement de X valises.
A l'arrivée, j'ai constaté que mes valises avaient disparu / avaient été endommagées / avaient été ouvertes et il manquait [précisez].
J'évalue le préjudice subi à la somme de X euros, dont je vous demande le remboursement.
Je joins à cette lettre la copie du bordereau d'enregistrement, ainsi que l'original de la déclaration de vol faite à l'arrivée.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
