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Avant de prendre contact, merci de lire les réponses aux questions les plus fréquentes :
- Peut-on télécharger les lettres ?
Non, les lettres s'ouvrent dans une page web. Pour les utiliser, surlignez le texte avec votre souris, copiez le texte avec la commande Ctrl+C, puis collez-le (Ctrl+V) sur un éditeur de texte de type Word.
- Je ne trouve pas le modèle dont j'ai besoin, que faire ?
Vous pouvez nous le suggérer depuis le formulaire Demander un modèle. Nous tâcherons ensuite de l'ajouter aux autres modèles du site.
- Qui a écrit toutes ces lettres ?
Nos lettres sont le fruit du travail d'auteurs professionnels, spécialisés dans ce type de rédaction.
- Vos lettres sont-elles fiables ?
Nos lettres étant supervisées par des professionnels, elles sont réputées efficaces, pour l'objet auquel on les destine. Veillez à les utiliser dans le strict contexte exposé pour chaque lettre. Notez toutefois que nous ne sommes pas responsables de l'utilisation que vous ferez de ces modèles.
- Comment faire pour vous indiquer une erreur sur un modèle ?
Pour cela, rendez-vous sur le modèle en question et, en bas de la lettre, cliquez sur "Signaler un problème".
- Pourquoi ces lettres sont-elles gratuites, alors qu'elles sont souvent payantes sur d'autres sites ?
Parce que nous croyons à la gratuité des services et de l'information sur internet. C'est la publicité qui finance le fonctionnement du site, et non l'internaute.
- Pouvez-vous m'envoyer un modèle de lettre ?
Tous nos modèles disponibles sont sur le site. Nous n'envoyons aucun document, par e-mail ou par courrier. Si le modèle que vous cherchez ne s'y trouve pas, vous pouvez nous le suggérer, nous tâcherons alors de l'ajouter prochainement.
- Puis-je reprendre vos lettres sur mon site internet ?
Nos lettres et tout le contenu du site sont la propriété de l'éditeur. Vous pouvez les utiliser à des fins personnelles, mais en aucun cas vous n'êtes autorisé à les reproduire pour les diffuser, quel que soit le support (site web, magazine, livre...).
- Puis-je vous proposer un échange de liens ?
Nous ne pratiquons pas les échanges de liens ni d'articles, mais vous pouvez toujours nous proposer un autre type de partenariat.
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