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Vous souhaitez interrompre votre accès à internet, soit pour un motif personnel sérieux, soit parce que vous fournisseur ne remplit pas ses obligations. Vous allez demander à votre fournisseur de résilier votre contrat.
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Référence client :
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous prie de noter que je résilie mon contrat de fourniture d'accès à Internet cité en référence, à compter du <...date...> / immédiatement, conformément à l'article <...> du contrat.
En effet, je dois quitter mon logement en raison de <...motif...>.
OU
Le dysfonctionnement régulier du service montre que vous n'avez pas satisfait à vos obligations.
Ayant choisi le règlement par prélèvement sur mon compte bancaire, je vous demande de faire le nécessaire afin que mon compte ne soit plus prélevé à compter du <...date...>.
Je vous prie également de bien vouloir supprimer de vos fichiers toutes informations relatives à mes coordonnées postales et bancaires, conformément aux dispositions de la loi Informatique et Liberté.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.