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Modèle de lettre gratuit

Annuler une vente par correspondance

Vous avez acheté un produit par correspondance (catalogue, internet...) mais celui-ci ne vous convient pas. Vous avez 14 jours francs pour retourner le produit et obtenir le remboursement.

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Prénom Nom
Adresse
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Destinataire
Adresse
Code postal, Ville
Ville, le 14 novembre 2026
Objet : Retour de commande

Madame, Monsieur,

Suite à ma dernière commande du date de la commande, j'ai reçu description de la commande qui malheureusement ne me convient pas.

Je souhaite donc exercer mon droit de rétractation, comme m'y autorise l'article L.221-18 du Code de la consommation, et vous remercie de bien vouloir me rembourser la somme de X euros versée pour cet achat.

Je vous retourne ainsi le produit en question, accompagné du coupon de retour et de la facture du produit.

Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de mes salutations distinguées.
Signature

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Mots-clés :vente

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