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Objet : Retour de commande
Madame, Monsieur,
Suite à ma dernière commande du <...>, j'ai reçu <...> qui malheureusement ne me convient pas.
Je vous le retourne donc, comme m'y autorise l'article L. 121-20 du Code de la consommation, et vous remercie de bien vouloir me rembourser.
Ci-joints également le coupon de retour et la facture du produit.
Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de mes salutations distinguées.