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Réclamer à la banque les relevés bancaires sur papier

Le contexte

Votre banque a dématérialisé vos relevés de compte bancaire et vous devez, à présent, les consulter en ligne. Vous souhaitez les recevoir, à nouveau, en version papier. Vous allez en faire la demande à votre banque.

Nom, prénom
Adresse
CP - Ville

Destinataire
Adresse
CP - Ville

A [lieu], le [date]

Madame, Monsieur,

Je suis client(e) de votre établissement et dispose d’un compte N° XXX dans votre agence.

Depuis [date], je ne reçois plus mes relevés de compte par la poste et je n’ai accès qu’au relevé numérique via mon espace client, ce qui ne me convient pas, car [indiquez, éventuellement, les raisons].

Je vous demande donc, par la présente, la clôture de l’option « relevé en ligne » et vous remercie de bien vouloir m’adresser, à compter du mois prochain, mes relevés bancaires par courrier.

En vous remerciant de l’attention que vous porterez à ma requête, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.


votre signature

Bon à savoir

> Envoyez, de préférence, votre courrier en recommandé avec A/R.
> Il n’est pas possible de cumuler les relevés papier et les relevés numériques. Vous devrez donc choisir.

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