Prévenir un client des débuts des travaux
Le contexte de cette lettre
Vous avez une entreprise dans le secteur du BTP ou de l'agencement, et vous venez de planifier la date de démarrage d'un chantier. Vous souhaitez prévenir votre client, afin que ce jour là, l'arrivée sur place de votre équipe se passe dans les meilleures conditions.
Ce qu'il faut savoir pour rédiger ce modèle
- Pour prévenir tout problème de voisinage et montrer à votre client que vous avez le sens du service, vous pouvez joindre à votre courrier un autre modèle de lettre, utile pour avertir les voisins du début des travaux.
Notre modèle de lettre à personnaliser
Adresse
CP - Ville
Adresse
CP - Ville
A [...], le [...]
Chère Madame, Cher Monsieur,
Faisant suite à votre accord signé / téléphonique sur notre devis n° X, nous vous informons que nous démarrerons les travaux prévus dans vos locaux / votre maison / votre appartement le [Date].
Pouvez-vous vous assurer qu'une personne sera sur place ce jour-là, à partir de [heure], afin de nous permettre l'accès, et que les lieux seront débarrassés de tout mobilier qui pourrait gêner la réalisation des travaux ? Nous vous remercions également de prévoir un espace dans lequel nous pourrons entreposer du matériel pendant toute la durée du chantier.
[Si vous avez d'autres demandes tel que l'accès à l'eau, l'électricité, etc, vous pouvez les ajouter ici]
Nous vous rappelons que le chantier est prévu pour une durée de X jours / semaines / mois à compter de son démarrage.
Nous restons bien-sûr à votre disposition pour toute question et vous prions de recevoir, Chère Madame, Cher Monsieur, nos salutations les plus cordiales.
