Signaler des mauvais soins sur une personne âgée
Vous avez eu connaissance ou vous avez constaté des faits de maltraitance ou de soins inappropriés sur une personne âgée de votre entourage. Vous allez écrire au directeur de l’établissement dans lequel elle séjourne pour lui en faire part.
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Prénom Nom
Adresse
Code postal, Ville
Adresse
Code postal, Ville
Destinataire
Adresse
Code postal, Ville
Adresse
Code postal, Ville
Ville, le 1er novembre 2026
Madame la directrice / Monsieur le directeur,
Je viens, par la présente, dénoncer la qualité des soins apportés par votre équipe sur la personne de ma / mon lien de parenté, Madame / Monsieur prénom, nom, résident(e) de votre établissement depuis le date.
En effet, depuis quelques jours / semaines, ma / mon lien de parenté se plaint, lors de mes visites, de [précisez : maltraitance, soins inappropriés, privations, attention insuffisante, etc…].
OU
En effet, lors de mes dernières visites, j’ai remarqué que précisez.
Ces faits sont inacceptables et je souhaite, au plus vite, m’entretenir avec vous afin d’en discuter.
De plus, si les événements rapportés s’avéraient fondés, et à défaut de mesures immédiates de votre part pour y remédier, je tiens à vous informer que je n’hésiterais pas à retirer ma / mon lien de parenté de votre établissement et à signaler à l’Agence régionale de santé les méthodes utilisées dans votre maison de retraite / Ehpad.
Dans l’attente du rendez-vous que vous voudrez bien m’accorder, je vous prie d’agréer, Madame la directrice / Monsieur le directeur, mes salutations distinguées.
Je viens, par la présente, dénoncer la qualité des soins apportés par votre équipe sur la personne de ma / mon lien de parenté, Madame / Monsieur prénom, nom, résident(e) de votre établissement depuis le date.
En effet, depuis quelques jours / semaines, ma / mon lien de parenté se plaint, lors de mes visites, de [précisez : maltraitance, soins inappropriés, privations, attention insuffisante, etc…].
OU
En effet, lors de mes dernières visites, j’ai remarqué que précisez.
Ces faits sont inacceptables et je souhaite, au plus vite, m’entretenir avec vous afin d’en discuter.
De plus, si les événements rapportés s’avéraient fondés, et à défaut de mesures immédiates de votre part pour y remédier, je tiens à vous informer que je n’hésiterais pas à retirer ma / mon lien de parenté de votre établissement et à signaler à l’Agence régionale de santé les méthodes utilisées dans votre maison de retraite / Ehpad.
Dans l’attente du rendez-vous que vous voudrez bien m’accorder, je vous prie d’agréer, Madame la directrice / Monsieur le directeur, mes salutations distinguées.
Signature
