Accueil Communication Lettre : Rétractation après abonnement

Rétractation après abonnement

Le contexte de cette lettre

Vous venez de vous abonner à un service de téléphonie ou un opérateur internet mais vous souhaitez annuler cette abonnement. Vous avez 7 jours pour exercer votre droit de rétractation, en envoyant un courrier par recommandé.

Ce qu'il faut savoir pour rédiger ce modèle

Vérifiez sur votre contrat ou sur les conditions générales de vente les modalités de rétractation, et surtout la date à partir de laquelle court le délai. Vous saurez ainsi si vous avez 7 jours pour vous rétracter à partir de la date de demande d'abonnement ou à partir de la date d'ouverture de la ligne.

Notre modèle de lettre à personnaliser

Nom, Prénom
Adresse
CP - Ville

Destinataire
Adresse
CP - Ville

A [...], le [...]

Recommandé avec AR

Objet : Rétractation

Identifiant : numéro de ligne ou de contrat

Messieurs,

Suite à mon inscription chez <...opérateur...> en date du <...date...>, je souhaite annuler cette souscription.
En effet, <...vos raisons...>.

J'exerce donc mon droit de rétraction et vous demande de suspendre l'abonnement concernant le numéro XXXXXXXXXX.

Je vous prie d'agréer, Messieurs, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre signature

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