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Madame, Monsieur,
Je ne parviens plus à me connecter à vos services en ligne en raison de la perte du mot de passe associé à mon compte.
Voici les références de mon compte : [numéro, identifiant ou adresse e-mail]
Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir m'envoyer mon mot de passe (ou un nouveau) à l'adresse indiquée ci-dessus.
Avec mes remerciements, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de mes salutations les plus cordiales.
