Contester une facture de cantine erronée
Le contexte de cette lettre
Vous venez de recevoir la facture de cantine de votre enfant. Cependant, cette facture contient des erreurs. Vous allez en demander la rectification.
Ce qu'il faut savoir pour rédiger ce modèle
- Les erreurs de facturation peuvent arriver et sont faciles à corriger.
- Dans un premier temps, l’envoi d’une lettre simple est suffisant.
Notre modèle de lettre à personnaliser
Adresse
CP - Ville
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A [...], le [...]
Madame, Monsieur,
Je viens de recevoir votre facture n° XXX correspondant à la facturation du mois de [indiquez le mois] pour la cantine de ma fille / mon fils, [prénom, nom], d'un montant total de X euros.
Or, après vérification, il s’avère que celle-ci comporte une/des erreur(s). En effet, [expliquez les raisons de votre réclamation].
Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir rectifier la facture en tenant compte des éléments ci-dessus.
Je suis à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Dans l’attente de votre nouvelle facture, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
