En passant par une agence immobilière, vous avez loué ou acheté une habitation. Celle-ci est équipée d’un volet roulant électrique mais ce dernier est coincé et vous n’avez pas la clef de déblocage pour le libérer. Vous décidez donc d’écrire à l’agence pour en réclamer une.
Madame / Monsieur,
Le [date du contrat de vent ou de location], j’ai loué / acheté un(e) appartement / studio / maison / villa en passant par vos services dont l’adresse est [votre adresse].
Dans la salle à manger / le salon... de celui-ci / celle-ci se trouve un volet roulant électrique bloqué que j’aimerais pouvoir ouvrir.
Dans ce but, je vous saurais gré de bien vouloir m’envoyer la clef de déblocage manuel correspondant à ce volet.
Vous en remerciant par avance, je vous prie d’agréer, Madame / Monsieur, mes salutations distinguées.