Vous souhaitez répondre à une lettre de l'administration, d'un organisme ou même d'une société commerciale ? N'oubliez pas de préciser la référence indiquée sur leur premier courrier.
Vous avez sans doute déjà lu ou entendu une référence à "une loi qui stipule que...". Cela fait bondir les puristes, parfois à juste titre. Explications.