
Suite à un voyage en avion, vos bagages ont été perdus, volés ou détériorés. Vous allez demander à être indemnisé auprès de la compagnie aérienne.
Pour une raison indépendante de votre volonté, vous devez annuler un voyage juste avant le départ. Vous allez prévenir l'agence ou l'opérateur par lettre recommandée.
Pour une raison indépendante de votre volonté, vous devez annuler un voyage juste avant le départ. Vous avez souscrit une assurance annulation et vous allez exercer ce droit auprès de l'agence ou de l'opérateur par...
A la gare de départ, vous avez fait enregistrer vos bagages. Mais à l'arrivée, ceux-ci vous sont rendus détériorés ou, pire, ont continué le voyage sans vous... Vous allez adresser une réclamation à la SNCF.
Vous avez pris un train, un bus, un métro... sans titre de transport et un contrôleur vous a dressé un procès-verbal. Si vous pensez que vous aviez de bonnes raisons de voyager sans billet, vous allez adresser une...
Vous souhaitez partir en vacances pendant la période scolaire et votre voyage va faire rater plusieurs jours d'école à votre enfant. S'il est entré à l'école élémentaire, cela peut peut causer quelques problèmes. Vous...