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Votre dernière facture de téléphone fait apparaître un montant anormalement élevé. Vous allez demander des explications à l'opérateur.

Vous avez perdu votre chéquier, ou bien on vous l'a volé. Dans tous les cas, après avoir prévenu la banque par téléphone, vous faites opposition par écrit.

Vous avez perdu votre carte bancaire, ou bien on vous l'a volé. Dans tous les cas, après avoir prévenu la banque par téléphone, vous faites opposition par écrit.

Conformément au jugement de divorce, votre ex-conjoint doit vous verser une pension alimentaire mensuelle. Mais alors que la date limite de paiement prévue par ce jugement est dépassée, vous n’avez rien reçu. Après...

Vous avez fait venir un réparateur pour un problème dans votre habitation (plomberie, télévision, chauffage...). Pourtant, le problème persiste. Malgré votre demande par téléphone, le réparateur refuse de venir...