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A la gare de départ, vous avez fait enregistrer vos bagages. Mais à l'arrivée, ceux-ci vous sont rendus détériorés ou, pire, ont continué le voyage sans vous... Vous allez adresser une réclamation à la SNCF.

La date de votre paye est passée et vous n'avez toujours pas touché votre salaire, sans raison valable. Vous allez adresser une lettre à votre employeur.

Vous avez reçu une lettre très en retard ou le colis que vous avez envoyé n'est jamais arrivé. Vos réclamations au guichet de la poste n'ayant donné aucune réponse satisfaisante, vous allez vous adresser au médiateur du...

Vous venez de recevoir un avis d'échéance pour votre loyer et vous constatez que vous propriétaire a augmenté celui-ci de façon trop importante par rapport à ce qui est autorisé. Vous allez lui adresser une réclamation.

Vous avez envoyé une lettre par la poste mais elle est arrivée exagérément en retard. Vous allez envoyer une réclamation auprès de votre bureau de poste, dans un délai d'un an à compter du jour du dépôt de votre lettre.